数字市场 专利库 一种考虑服务流程信息的装修服务配置多目标优化方法
一种考虑服务流程信息的装修服务配置多目标优化方法

一种考虑服务流程信息的装修服务配置多目标优化方法

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专利申请号：
CN202011619505.8
专利类型：
发明专利
技术分类：
G06F30/20
专利有效期：
2040-12-30
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专利信息
专利名称：一种考虑服务流程信息的装修服务配置多目标优化方法
商品编号：4897442
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申请日期：2020-12-30
公开/公告号：CN112668187B
授权公告日/公开日：2022-07-26
申请/专利权人： 杭州***大学
发明/设计人： 雒兴***灵莎
主分类号：G06F30/20
IPC分类号：G06F30/20; G06F30/13; G06K9/62; G06Q10/06; G06Q50/08; G06F111/04; G06F111/06
说明书摘要免费下载摘要

本发明涉及一种考虑服务流程信息的装修服务配置多目标优化方法，包括：建立采用DSM方法表示复杂服务流程的装修服务模块，定义供选择的服务组件及其基本属性值；构造两级QFD质量屋，将顾客对不同需求的重要性映射到各装修服务模块的服务组件偏好；建立考虑服务流程信息的装修服务配置多目标优化模型，模型综合考虑服务流程的时序约束、服务资源的时变约束、服务组件的配置约束、顾客的服务时间和总预算约束；对建立的装修服务配置多目标优化模型改进为线性规划模型；采用不同算法计算不同规模服务配置优化问题的推荐方案解集；采用K‑means聚类方法缩减解集，形成候选解集，由顾客进行满意解的目标调整和交互选择。本发明合理优化给予顾客的最优方案。

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